İletişim

İletişim Adreslerimiz

Konum

Fettahlı, şahinbey caddesi, 07112 Aksu/Antalya

Telefon

+90 542 229 41 60

E-Posta

info@burpet.com.tr

İletişime Geçin

Toptan sipariş talepleriniz, bayilik başvurularınız ve ürünlerimizle ilgili her türlü sorunuz için uzman ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

SSS

Fiyatları neden göremiyorum?

Fiyatlarımız toptan ve ticari gizlilik kapsamında olduğu için Gösterilmemektedir.

Minimum sipariş tutarı koli bazlı mı yoksa TL bazlı mı?

Sistemimiz hem minimum sepet tutarı (TL) hem de ürünlerin lojistik güvenliği için koli bazlı alım kurallarıyla çalışmaktadır.

İlk siparişimde belirli bir kota doldurmak zorunda mıyım?

eni bayilerimizin sisteme aktivasyonu için belirlenen cüzi bir ilk alım limiti bulunmaktadır; sonrasında serbest alım yapabilirsiniz.

Mamaların son kullanma tarihleri (SKT) konusunda garanti veriyor musunuz?

Toptancı olduğumuz için sirkülasyonumuz yüksektir; tüm ürünler en güncel serilerden, minimum 6 ay ve üzeri SKT ile gönderilir.

Sattığınız ürünler orijinal mi, fatura silsilesi mevcut mu?

BURPET bünyesindeki tüm markalar orijinaldir ve doğrudan distribütör/üretici faturalı olarak stoklarımıza girmektedir.

Nakliye işlemlerini nasıl gerçekleştiriyorsunuz?

Firmamız toptan satış prensibiyle çalıştığı için gönderimleri dış kaynaklı kargolarla değil, kendi sevkiyat ağımız ve araçlarımızla bizzat sağlıyoruz.

Gönderim süreniz kaç gündür?

Siparişiniz 24 saat içinde yola çıkar; mesafeye bağlı olarak 1 ile 3 iş günü içinde adresinize ulaşır.

Müşterim ürünü iade etmek isterse toptancı olarak geri alıyor musunuz?

Tüketici iadeleri bayinin sorumluluğundadır; biz sadece üretim hatası veya ayıplı mal durumunda bayimize iade/değişim desteği veririz.

Bayilik için herhangi bir yıllık aidat veya giriş ücreti var mı?

Hayır, BURPET ailesine katılmak tamamen ücretsizdir; sadece yaptığınız alışveriş kadar ödeme yaparsınız.

Sipariş verdiğim ürünün stoğu o an biterse ne oluyor?

Stok hatası durumunda müşteri temsilcimiz size ulaşır; ürünün gelmesini bekleyebilir, muadiliyle değiştirebilir veya ücret iadesi alabilirsiniz.